Citrix 再進化！ UberAgent 為平台帶來新的見解

文章來源：Jenny Chen / 奧登資訊技術工程師

在這個數位轉型迅速發展的時代，企業必須隨時了解員工的工作效率、應用程式效能以及整體IT環境的運作狀況。隨著企業日益依賴虛擬桌面基礎設施（VDI）來支持遠端工作和多樣化的需求，如何確保虛擬環境的效能和穩定性變得更加重要。

Citrix uberAgent

uberAgent 是一款針對企業用戶端和IT管理的高效能監控工具，它整合了應用程式效能監控、用戶體驗分析和設備健康狀況監測。當企業使用 Citrix Workspace 連線時，uberAgent 能提供關鍵的洞察力，讓企業的虛擬化基礎設施更加高效、穩定。

數據驅動洞察，全面優化效能體驗

透過uberAgent，可以獲得來自整個 IT 環境的深入數據洞察，無論是會話、機器還是Web應用程式，都能一目了然。uberAgent提供了數位體驗分數，這些分數基於應用程式、會話和機器的效能數據，幫助企業全面評估用戶體驗與系統效能。藉由這些數據驅動的洞察，企業可以精準識別效能瓶頸，快速優化環境，提升員工連線時順暢無阻。

快速解決問題，簡化故障排除流程

針對單一設備解決問題或許不難，但當相同問題影響到數十甚至數百台電腦時，傳統的處理方式往往會降低效率。uberAgent提供高品質、全環境範圍的數據監控，協助您快速找出各系統間的關聯性。透過深入分析，企業可以迅速追蹤問題，大幅縮短排查時間，提升IT團隊的應變效率。

容量規劃，最大化IT資源效益

透過uberAgent，您可以即時追蹤資源使用狀況與平均會話資源佔用，協助企業判斷何時需要擴充容量，或發現其他資源占用。此外，uberAgent也能追蹤應用程式的實際使用情況，幫助企業了解是否有過度使用或授權不足的情形，並將其作為應用程式遷移規劃的重要依據，確保資源分配精準、高效。

應用程式安全，強化設定一致性uberAgent定期執行安全性檢查，確保關鍵業務應用程式的設定符合最佳安全實務，進一步提升應用程式與作業系統的安全性一致性。企業也可以自訂檢查項目，依據企業自身的安全與合規政策進行驗證，打造更穩固、可控的IT安全架構。

風險控管，威脅預警防範於未然

uberAgent的威脅偵測引擎利用來自機器、應用程式及使用者的詳細資料，主動辨識潛在威脅與高風險行為。企業可以即時追蹤每一個應用程式的執行路徑、分析系統，並依使用者、網路、應用程式或端點監控網路連線活動，全面掌握環境中的安全風險，大幅提升企業的資安防護能力。

結語

在數位化快速演進下，企業需要的不只是監控工具，更是一套能整合效能管理、安全防護與資源優化的智慧解決方案。uberAgent結合Citrix的虛擬化平台使用，協助企業全方位掌握使用者體驗、系統效能與潛在風險。無論是提升使用者體驗、預防系統問題，還是強化資源利用與安全防護，uberAgent都是企業邁向高效與穩定營運的最佳夥伴。